บางทีบทเรียนที่สำคัญที่สุดในชีวิตของ Programmer คนหนึ่ง กลับไม่ได้เกิดขึ้นหน้าคอมพิวเตอร์

แต่เกิดขึ้นในร้านอาหาร

พงษ์ศักดิ์เคยบอกว่า ก่อนทำธุรกิจร้านอาหาร เขาไม่ได้เป็นคนที่สื่อสารกับผู้คนมากนัก

โลกของ Programmer ค่อนข้างตรงไปตรงมา

ถ้าเขียนว่า

IF A THEN B

ถ้าเงื่อนไขถูกต้อง โปรแกรมก็ทำงาน

คอมพิวเตอร์ไม่เถียง
ไม่งอน
ไม่เหนื่อย
ไม่มีวันที่อารมณ์ไม่ดี
และไม่ตีความคำสั่งตามประสบการณ์ชีวิตของตัวเอง

แต่พนักงานไม่ใช่คอมพิวเตอร์

ลูกค้าไม่ใช่คอมพิวเตอร์

คู่ค้าไม่ใช่คอมพิวเตอร์

SUM UP เล่าว่า การบริหารร้านอาหารเปลี่ยนพงษ์ศักดิ์จากคนที่ไม่ค่อยสื่อสารกับผู้คน ให้ต้องเรียนรู้การรับฟัง การบริการ และการมองโลกจากมุมของคนอื่นมากขึ้น

นี่อาจเป็น Upgrade ที่สำคัญที่สุดของชีวิต

จาก Developer ที่เข้าใจ System

กลายเป็นผู้ประกอบการที่ต้องเข้าใจ Human